想必很多人早就用過Klook的服務,羅倫也注意它很~久~了~
但一直沒找到機會利用它來規劃旅遊
如果你還不知道Klook客路怎麼用,羅倫下面會分享這次在香港使用它的感想
簡單說客路就是個電子型態的旅行社
販售項目為當地的交通票卷、體驗行程、wifi分享器出租……等旅遊相關的服務
類似型態的公司還有kkday、niceday等公司,只是每家公司專注的產品不同而已
就羅倫感覺,Klook大概因為是香港公司,所以在香港、澳門的體驗行程或是整個包套優惠還滿強的
但如果是其它地區的體驗行程相較港澳就比較少了
幸好羅倫這回就是去港澳,出發前就利用Klook鎖定一些想進行的活動
雖然Klook也有電腦版,但客路最吸引人的特點就是極速出票
也就是說你不用幾天前預訂好票,可以到了現場立刻透過APP訂票,立即就能享有Klook提供的優惠票價
衝著這特點,當然是用APP比較方便啦~~
Klook客路 APP:Google Play
畢竟自助旅行最常遇到的事就是調整行程啊!七早八早訂好票,最後去不了怎麼辦?
還是當天確定要去再訂票才安全啦~只是極速出票並不是所有體驗都適用
所以還是要注意一下有沒有閃電圖樣,有閃電圖樣才有極速出票喔
整個APP介面使用起來很流暢,每一步都有明確引導,所以即使是第一次使用也能很直覺的找到想要的活動
羅倫在東涌站下車,當場在車站裡輸了十分鐘左右就搞定了昂坪纜車的車票
其中還包括羅倫笨笨的打錯電話號碼,一直沒接到認證碼的時間
雖然在這個環節卡了一點點時間,但事後覺得第一次交易,必須要用認證碼開通也是一項貼心的設計
電話號碼重新輸入後,馬上就能收到簡訊中的認證碼
通過認證,第一筆交易才會開始執行喔!
別擔心每次都要輸入證碼會很麻煩,因為只要第一次過認證後,之後交易都是確認後就執行
使用Klook還有另外一點好處就是它是信用卡支付
也就是說在旅遊時,突然加入行程的費用是可以事後再付,不會動用身上的外幣現金
像羅倫這次去香港,身上現金沒有準備很多
又遇上颱風可能滯留時,用信用卡訂行程就比較沒有壓力
不然花光現金,滯留在香港真的只能吃土了
等到了售票口,只要出示手機票券給售票員就可以了拿到門票了喔~~
透過這個方式,羅倫買了昂坪纜車和太平山纜車的車票
但明顯感受到Klook好處的是在昂坪啊~~
畢竟昂坪可是有快速取票口的,太平山纜車即使用Klook買了票也還是必須和購票人潮一起排隊
方便性上就沒有昂坪來得好
體驗後客路會寄信提醒你填寫評價
只要分享這次體驗的評價,就能得到積分,可在下次消費時做現金折抵
當然一個服務不可能沒有缺點,我個人認為客路的缺點大概還是產品種類不夠多
像是許多香港票券,限定兌換的窗口都是在香港機場
購買之前一定要看清楚換票地點在哪裡,不然和行程衝突就GG了
對於像羅倫這種從澳門坐船來的使用者就找不到可購買的項目,實在很可惜
但整體來說,Klook客路真的是個很方便的APP,也希望未來他們在其它地區的產品項目可以更多樣化
至於許多人會擔心的是付錢了真的拿得到票嗎?會不會到換票地點不給換,發生什麼意外等等的問題
羅倫自己用客路買了兩次票,沒有遇到這種破壞心情的憾事,個人感覺還算可靠囉~
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